服务，我们用心，科瑞莱把客户始终放在心上，尽心尽力为客户解决问题；服务，我们细心，对于客户的每一点要求我们都放在心上，哪怕是再小的问题也是我们对于客户的一份心意；服务，我们贴心，温馨的话语，甜蜜的笑容，管家式的服务让您感受高质量的服务体验。“五星服务”是我们努力打造的一个服务品牌，透过这个品牌，让我们的服务更周到，更深入人心，服务，是种信念，服务，也是一个品牌！
　　科瑞莱环保空调服务，尽享星级感受！
　　服务有形化：统一规范的门面设计，装修。统一规范的内部办公标语；统一规范的服务形象（工作服、监督卡）；统一规 范 的服务形为。
　　服务网络化：服务网络辐射全国各地，建立了科瑞莱总部技术研发中心、顾客服务部、产品管理中心技术支持、服务网点工程师认证的四级技术支援体系，实现及时有效的技术支持。
　　服务规范化：严格按预约时间上门服务；整齐穿着科瑞莱工作服，佩戴顾客服务监督卡；仪表大方，精神饱满，使用服务规范语言；严格按科瑞莱冷气机安装、维修规范操作，保证服务质量；主动介绍冷气机维修保养知识，主动打扫工作场所。
　　服务高质化：严格恪守服务质量承诺；高效遵循服务快速响应机制；卓越体现360度贴心服务精神。